La formation doit aussi être améliorée, tant au niveau des soins de base (80% des cas) que des soins complémentaires et spécialisés. Les métiers concernés devraient définir un concept commun. La stratégie nationale prévoit par ailleurs un programme de recherche, visant une meilleure connaissance des besoins des personnes gravement malades. Aucun plan de financement n'a par contre été prévu par Berne et les cantons. P.Couchepin a précisé que les coûts des soins palliatifs (estimés à 20 mio) devraient être intégrés au moins en partie dans l'assurance maladie. Une assurance spécifique n'est pas d'actualité.